海南景区、民宿也搏“双十一”多元旅游产品大促销
来源：南国都市报作者：丁文文 发布日期：2023-11-10 浏览次数：
游客在南湾猴岛生态旅游区呆呆岛游玩。景区供图
一年一度的“双十一”如约而至，像王一帆这样，趁着大促优惠，囤票游并不鲜见。“先购买，有出行需要时再兑换使用。”这种囤票游的旅游消费模式已成为当下旅游消费的主流形式之一。
“双十一”流行囤票游 海南成热门目的地
“看到‘双十一’海南旅游产品爆款合集，十分心动，索性就囤了几个景酒套餐，待孩子放寒假，去海南度假！”
“趁着‘双十一’特惠，火速囤了2张新加坡航空的星享畅游卡，飞往东南亚目的地比较多，等休年假就安排上。”
“双十一”临近，消费者“囤票游”的势头水涨船高，从OTA平台的“双十一”战报中也可窥见一斑。
机票方面，来自飞猪的数据显示，截至11月5日24时，“双十一”已累计售出超30万件“随心飞”和其他机票次卡类商品。得益于国际航班运力的持续恢复，截至11月5日，飞猪“双十一”已累计售出超15万件出境机票次卡，销量占比大幅提升。
旅游产品方面，途牛直播间联合抖音“双十一”旅行囤货节陆续推出冰雪游、海岛度假、亲子度假等主题优惠，聚焦三亚、吉林、云南、四川等热门目的地酒旅产品，其中，途牛牛人专线经典产品海南5日游更是在直播间推出了8折优惠。
民宿方面，记者从小猪民宿获悉，截至11月7日，精品民宿套餐产品销售超过25000个间夜，远超去年整个“双十一”期间的销量。其中，海南、云南、浙江、四川、广西是最受欢迎的目的地。
值得一提的是，“候鸟式旅行”是冬季备受追捧的旅行方式，海南是游客最受欢迎的目的地。截至11月7日，三亚、陵水、万宁、海口等地搜索量上涨明显，比去年同期增长287%。陵水的疍家故事船屋民宿，打造出别具一格的船屋形态海景房，让游客沉浸式感受疍家人的热情，以及体验疍家人舟楫为家，支枕听涛声的人文历史特色。
“参与今年‘双十一’的民宿品牌、门店及货品数较去年增长明显，其中，中小商家参与积极性空前高涨，占总参与民宿数量的74%。”小猪民宿业务负责人表示，今年以来文旅消费总体热度不减、亮点不断，但冬季仍然是民宿行业的淡季，扩大销售、回笼资金成民宿商家迫切需要解决的难题。参与平台“双十一”活动，借助平台的内容营销及流量优势，这些小而美的精品民宿通过数字化营销的方式，以货找人，实现销量与品牌价值双提升。
在海南文华旅业集团总裁、海口市旅行社协会秘书长麦伟文看来，今年“双十一”旅游业呈现出旅游产品和资源丰富、类别多样，吃、住、行、游、购、娱都具备旅游属性等特点。“碎片化”的单项旅游资源产品层出不穷。
“参与‘双十一’是一种很好的营销方式，可以让旅游企业提前锁定游客，有效刺激文旅消费市场。”麦伟文坦言。
景区也加入“双十一”
连日来，海南各大景区也在趁“双十一”一搏，通过大促的方式，推出多元化旅游套餐，提前争抢年底甚至是明年的市场份额。
三亚天涯海角游览区游览车+海上观光艇+深海秘境“双十一”优惠价190元/人、单人清凉玩海套餐（摩托艇+大飞鱼+网箱海钓，送小飞鱼和游艇海钓）“双十一”优惠价508元，有效期至2023年12月31日。
亲子套餐、美食之旅套餐、潜水体验套餐……蜈支洲岛旅游区推出了“双十一”景酒套餐系列，有效期至2024年04月29日。
海口观澜湖电影公社2天1晚梦回南洋观演之旅，“双十一”优惠价368元；海南热带野生动植物园“双十一”特惠，成人年卡360元、家庭年卡（2大1小）848元，全年不限次数入园；11.11元抢购儋州海花岛博物馆7、8号馆联票；槟榔谷抖音直播间抢购免费福袋（嗨翻天一票通）超值大礼大放送，有效期至2024年1月31日……
南湾猴岛生态旅游区“双十一”玩出新花样，一方面，借助传统OTA大促话题实现有效“囤货”，并通过“抢猴岛秒杀”“7折游呆呆岛”与“全家福折上折”等专题内容营造“活旅游”直播场景，进一步提升节庆活动吸引力；另一方面，景区在抖音、小红书等新媒体平台赋予“很哇塞的周末”话题标签，创建活动全时直播业务，多举措激活“双十一”旅游消费力。
海南省旅游协会常务副秘书长孙相涛认为，今年“双十一”的消费特惠，也让旅游行业搭上了顺风车，各旅游企业纷纷包装产品，以预售的形式，在线上线下同步营销。
“囤票游现象逐渐增加，游客利用‘双十一’特惠期间，看准性价比高的产品，会纷纷出手，这样既可以省钱，又可以错峰出行，继而提高旅游的满意度。”孙相涛说。
海南旅企如何抓住机遇？
事实上，先囤后约，即消费者先购买，有需要的时候再兑换使用，这也很符合年轻人“可以买贵的，绝不能买贵”的消费心理。
麦伟文提醒，需要注意的是，“囤票游”的关键在于核销，由于旅游活动具备一定的时效性，受到淡旺季、天气原因等会影响到旅游的体验度，具备一定的虚拟商品性。
他认为，旅游企业应依法依规，履行承诺，诚信经营，推进旅游管理和运营不断优化革新，满足游客需求，确保消费者权益得到保障，提高消费者忠诚度。
“囤票游”成消费新趋势，产品也在不断迭代更新，“双十一”营销，海南旅游企业该如何参与？
孙相涛表示，对于海南旅游企业而言，要有提前谋划“双十一”产品的意识，立足企业产品特色，结合“双十一”消费客群的需求，量身定制个性化产品；企业应把质优价廉的旅游产品融入“双十一”销售当中，增加游客的复购率；注重多元化营销渠道，实现传统文旅与电商平台的深度融合发展，在营销时一定要诚信宣传、诚信经营；做好售后服务，及时与游客保持密切沟通，提升满意度，打造真正属于旅游行业的“双十一”。