释放冬日海南文旅吸引力
来源:海南日报作者:陈奕霖 发布日期:2024-12-13 浏览次数:这边,第六届海南岛国际电影节、三亚国际游艇展等在三亚落下帷幕;那头,第十四届万宁国际冲浪大赛逐浪正酣;接下来,琼海博鳌马拉松即将开跑;2024—2025湖南卫视芒果TV跨年晚会将在海口举行……近来,从盛大展会,到多样运动,再到跨年晚会、音乐节、演唱会,我省各地丰富的文旅活动接连不断,文旅市场呈现出消费热、活力足的景象。
由此,让人不由得赞叹,冬天的海南,够暖、够热闹!眼下,已是冬季,内地很多地方已经寒意袭人,甚至雪花漫天。而地处热带的海南,依然温暖如春、花团锦簇。北纬18°的阳光赋予了海南优越的自然环境,相比于北方的严寒,海南宜人的气候为各类文旅活动的举办,提供了绝佳的条件,极大提升了活动参与者的舒适度。所以,与“候鸟”来琼一样,一个个文旅活动选择在海南举办,让海南的环境优势得到更好彰显。在寒冷的冬季,到海南来感受温暖,本身就是一大乐事,再加上诸多的文旅活动,无疑由“暖”转“热”,让游客的海南之旅更有收获感。
这种“文旅热”,不仅得益于温暖的气候,还得益于服务上新、创新。近年来,海南坚持以文塑旅、以旅彰文,着眼“年轻态”“时尚感”,与游客的消费需求同频共振,以独特的文旅产品不断丰富人们的旅游体验。比如,年轻人喜欢视听上的冲击,那么,多场演唱会、“椰城之冬”海口国际音乐节等安排上;年轻人热衷于体验传统文化,那么,纪念大文豪苏东坡的儋州东坡桄榔庵纪念馆揭牌,游客可与900多年前的东坡来一场精神交流;年轻人爱新鲜、喜奇特,前不久的世界老式汽车海南公开赛、三亚国际游艇展等带来了不同的体验。
冬日里海南文旅颇具新意的吸引力,成为拉动流量增长,激活消费暖流的一把钥匙。当然,将“流量”变为“留量”,需要紧跟消费需求,不断推动服务创新。
激活消费“暖流”,当以丰富供给满足多样需求。当前,消费者对旅游消费的需求在不断升级,从演艺活动、体育赛事、文化展会,海南创新融合潮流时尚文化,在供给侧提供更多创新产品,更好地满足了市民游客多样化的休闲需求,提升了市民游客的旅游消费体验。从中也可以看到,文旅消费已经不仅是单纯的旅游,或者单独的活动,而是“文化+旅游”“体育+旅游”“展会+旅游”的深度融合,由此也擦亮了“跟着音乐去旅行”等城市主题,撬动了“吃住行游购娱”的粉丝经济,带动住宿、餐饮、购物等消费增长。
激活消费“暖流”,要以优质服务提升游客体验。“流量”能否变“留量”,“网红”能否变“长红”,除了文旅产品本身,决定因素往往还有文旅服务。今年冬季,海南文旅行业推出30条暖心服务措施,涵盖提升入境旅游便利化、优化行李寄存、落实门票“免减优”政策、强化节假日停车保障、“先行赔付”等多个方面,这些举措贴合实际、直面痛点,是海南为广大游客提供全方位、高质量的文旅服务的积极行动。“温暖的海岛+暖心的服务”体现了海南迎客、留客的满满诚意。
今天的海南,不仅有效开发碧海蓝天、绿水青山等亮眼优势资源,还不断完善优化环岛旅游公路等旅游设施、“海南放心游”等服务保障机制,同时用新业态、新创意构建文旅消费新场景,“旅游+”“+旅游”新兴业态持续涌现。期待海南进一步促进文旅融合,让文旅消费的“暖流”从“冬天”流向“四季”。
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