各区文体旅游局、各旅游协会、各旅游企业：

      根据海口市社会文明大行动指挥部相关文件要求，进一步做好文明旅游工作，落实属地点位工作，营造良好的文明旅游氛围，推动我市旅游行业以最佳状态迎接社会文明大行动测评工作，现将有关事项通知如下：

      一、工作任务

      （一）落实材料收集整理工作。

      各区文体旅游局、各旅游协会、各旅游企业根据《海口市社会文明大行动测评体系操作手册责任分解表》要求，精准对标，做好收集整理佐证材料工作，做到不缺项、不漏项。

      （二）做好实地考察工作。

      1.做好实地考察上报点位工作。各区文体旅游局、各旅游协会、各旅游企业按照测评标准逐项排查，查漏补缺，有专职人员负责，坚守岗位，切实做好实地考察工作。

      2.狠抓重点点位的氛围营造。各区文体旅游局、各旅游协会、各旅游企业根据《海口市旅游发展委员会关于进一步加强社会文明大行动工作的通知》和《旅游行业文明大行动测评体系操作手册责任分解表》要求，做好文明旅游宣传工作，各责任单位严格落实主体责任。特别是新增的“生态兴则文明兴”、“文明海南·礼仪琼州”公民道德教育宣传、社会文明大行动、国防和双拥等内容，要进一步加大宣传力度，景区、酒店、旅行社网点的LED显示屏刊播社会主义核心价值观、社会文明大行动和讲文明树新风公益广告，设立文明监督岗、评选文明游客，组织引导游客文明浏览、文明劝导志愿服务等，营造浓厚的文明旅游氛围。

      3.加强管理，落实属地责任。景区、酒店、旅行社网点要对属地点位存在的消防设施损坏、消防检查记录不全或不及时更新，未设置“文明大行动”标语、社会文明大行动宣传氛围不浓厚、无行业规范、无学雷锋志愿服务项目公示、缺少“生态兴则文明兴” 的公益广告宣传等方面存在的问题引起重视，加强管理，落实属地责任。

      二、相关要求

      （一）加强领导，注重实效。各区文体旅游局要高度重视，精心组织，做到领导到位、措施到位、投入到位，抓好重点点位、重点工作的落实。

      （二）对标落实，认真整改。各区文体旅游局、各旅游协会、各旅游企业要对照《旅游行业文明大行动测评体系操作手册责任分解表》要求，明确职责，进一步加大文明旅游宣传工作力度，同时针对督察组发现的问题，要逐项排查，认真做好整改工作，推动文明大行动工作有序开展。