各旅行社：

根据海口市“双创”工作领导小组第14次全体会议上了解，12月，海口市将迎来2015年“创文”国检，海口市将“七管齐下”做好迎检工作，全面督查保障创建全国文明城市迎检工作。

请各旅行社务必全面做好双创工作，对照“双创”工作标准和要求，逐一排查，严肃对待，在双创活动中出问题，拖后腿的企业，将在海口主要媒体和全行业进行通报。为了更好的迎“创文”国检，请各旅行社务必做到以下工作：

一、旅行社店容、店貌整洁卫生，规章制度齐备，设置规整有序，待人文明礼貌；

二、落实旅行社行前教育、行中引导与行后总结制度；

三、做好旅游从业人员文明旅游法治培训，推进文明旅游法治化建设，贯彻落实《旅行社行前说明服务规范》、《导游领导引导文明旅游规范》等文明旅游规范条例；

四、有社会主义核心价值观、文明旅游、文明公约等宣传海报；

五、做好员工培训，熟记社会主义核心价值观“24”个字。

特此通知

海口市旅行社协会

2015年12月11日

（联系人：蒲晓兰　联系电话：13976110250、36661007）