原标题：海南国际旅游岛软硬件全面升级，年入境游客突破100万人次
越来越有国际范
 
2016年7月2日，潭门赶海节吸引了众多游客。南国都市报记者 陈康 摄

　　2009年12月31日，《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》发布，国际旅游岛建设正式上升为国家战略，海南再一次走在改革开放大潮的最前沿。

　　全球最大单体免税店、世界首条环岛高铁、中国首支旅游警察、中国首家亚特兰蒂斯……八年多来，作为中国旅游业改革创新的试验区，海南先行先试，积极探索，实现了从最大经济特区到国际旅游岛的跨越。

　　硬件再升级

　　完善设施和服务，旅游供给全面提质升级

　　作为国家赋予海南国际旅游岛建设含金量最高、影响最广泛的核心政策之一，离岛免税政策自2011年4月20日实施以来经历4次调整，购物限额从5000元提高到1.6万元，商品品种由21类扩大到38类，从乘飞机离岛扩大到乘火车离岛，从实体店购买延伸到网购，实现“海陆空+网购”全覆盖。

　　在海南国际旅游岛建设上升为国家战略后，2016年初，海南被确定为中国首个全域旅游创建示范省。海南以“旅游＋”为引领，加快旅游和农业、文化体育产业、医疗健康产业等融合发展，着力打造包括乡村旅游、文体旅游、康养旅游在内的十大旅游产品体系。

　　从环岛高速公路到世界首条环岛高铁，从国际机场到国际邮轮母港，从客栈民宿到五星级酒店，海南的基础设施和公共服务日渐完善；从传统滨海旅游到邮轮游艇旅游，从免税购物游到低空飞行游，从高尔夫游到房车露营游……海南旅游产品越来越丰富多元，旅游供给全面提质升级。

　　软件再升级

　　狠抓市场治理，创新旅游市场监管体制

　　2015年10月，三亚成立中国首支旅游警察队伍，专职维护三亚旅游市场秩序和治安环境，综合协调处理旅游纠纷。通过创新旅游市场监管，形成旅游警察、旅游巡回法庭、旅游纠纷人民调解委员会以及行政执法部门“四位一体”的旅游市场长效监管模式，成为全国典范。

　　在“四位一体”的旅游市场监管模式下，三亚形成从受理咨询服务、执法监督，到案件审理调解的“一站式”旅游监管链式服务，并在实践中总结形成了《三亚市旅游市场联动协同监管机制》等11个长效机制，从治标转向治本，使旅游治理工作实现常态化、制度化、规范化。

　　近几年来，海南加快在各市县建立旅游发展委员会、旅游警察、旅游巡回法庭、工商旅游分局的“1+3”旅游综合管理和执法体制。“一站式”治旅，让来琼游客放心游，旅游评价大幅改善。

　　开放再升级

　　围绕“免签、航线、促销、服务”精准发力

　　近年来，海南不断在体制机制上进行改革探索，在对外开放上加大力度，不断提升旅游国际化水平，旅游市场开发取得积极成效，更是在2017年底提前三年实现年入境游客突破100万人次的预期目标。

　　在2018年全省旅游工作会议上，省旅游委主任孙颖介绍，2018年，我省将进一步加大旅游促销力度，加强航线支撑，力争到2020年开通100条国际航线，全面提升海南国际旅游岛国际化水平。“我省正全方位提升以旅游业为龙头的现代服务业的国际化水平，努力打造世界一流的国际旅游目的地，将围绕‘免签、航线、促销、服务’四个方面精准发力。”孙颖透露。

　　随着海南国际旅游岛的建设，“阳光海南、度假天堂”的形象逐渐深入人心，海南越来越受到国内外游客青睐。海南游客接待量从2009年2250.33万人次增加至2017年6745.01万人次；旅游总收入从2009年211.72亿元增加至2017年811.99亿元。