在海口市旅发委的指导下，由海口市旅行社协会承办的海口旅游咨询服务台驻守港口、机场等地为游客提供服务，此次国庆黄金周期间设立3个海口旅游咨询服务台，分别在秀英港、南港、美兰机场。自9月30日——10月7日共计8天，从早八点到晚六点不间断的为进出岛游客提供旅游咨询服务。坚守八天，共计发放了6万余份海口旅游宣传资料。其中，宣传册：热带滨海花园城市——海口，发放了2万份、海口旅游地图，发放了3万份、椰城“深呼吸”自由行，发放了1万、文明旅游伴你行，发放了5千余份。

秀英港海口旅游咨询服务台

旅行社志愿者正在向游客提供海口旅游咨询服务

每天都有很多游客前来咨询

坚持为游客提供旅游咨询服务

南港码头海口旅游咨询服务台

风雨无阻的为游客提供旅游咨询服务

海口美兰机场海口旅游咨询服务台

　　为了更方便进岛游客出行，服务台还免费发放海口旅游地图、椰城深呼吸、热带滨海花园城市——海口、文明旅游伴你行等宣传册等6万余份，为游客提供海口旅游、交通等向导服务；该服务台的设立，树立了海口旅游形象，同时把海口旅游更好的推广给广大来琼的游客，同时也为了国庆黄金周期间更好的服务和接待好每位游客，提升海口的旅游服务接待质量，保障了国庆黄金周期间旅游接待顺利完成。

　　海口市旅行社协会为了更好的提升咨询服务质量，特向广大旅行社会员单位招募海口旅游志愿者来加入海口旅游咨询服务队伍，海口旅游志愿者均是来自于各旅行社，身穿统一制服和佩戴海口旅游志愿者绶带，面带微笑的耐心解答游客的问题，他们将以最专业的旅游出行知识和经验服务于每位游客。本次国庆黄金周设立的海口旅游咨询服务台圆满结束，期待下一个黄金周小长假继续为游客提供更加完美的服务。